Guide des TPE - Terminaux de paiement pour restaurant 💳

💳 Les terminaux et TPE pour restaurant : comment fonctionnent-ils ?

Aujourd'hui, pour des raisons évidentes, l’utilisation de votre terminal de paiement en restauration doit se faire par le biais d’une connexion Wifi, 3G, 4G ou 5G au sein d'un restaurant. Les terminaux pour la restauration doivent être simples d’utilisation, mobiles & nomades afin de vous assurer une connexion efficace pour effectuer vos transactions par carte bancaire.

La nouvelle génération de terminaux de paiement a réduit drastiquement le temps de dépôt sur votre compte bancaire, une fois la transaction effectuée, votre argent sera sur votre compte en banque entre 48h à 72h.

Quel que soit votre chiffre d’affaires, il existe un terminal de paiement adapté pour encaisser vos clients que ce soit en carte ou titre-restaurant Conecs.

L’arrivée de ces nouveaux TPE pour restauration sans banque dernière génération est un vrai soulagement pour les restaurateurs qui ont eu à faire à de nombreux chèques en bois sans parler de la remise de chèques avec bordereau qui pouvait être un vrai supplice. Lors du passage en caisse, le paiement par chèque est souvent remplacé par une carte bancaire ou un titre restaurant, ce dernier a même remplacé le paiement en liquide, car de moins en moins de clients ont de l'espèce sur eux.

 📍 Comment encaisser les cartes titre-restaurant avec votre TPE et à moindre frais ? 

Pendant longtemps, les tickets titres restaurant étaient sous forme de carnets (sous forme de chéquier ou papier). Aujourd’hui, avec la dématérialisation, le règlement peut se faire avec une carte à puce qui fait office de titre-restaurant. Le paiement par carte tickets restaurant est  devenu le moyen de paiement préféré des Français lors de leur pause déjeuner. Mais, on peut se demander comment les titres-restaurant par carte bancaire sont-ils acceptés par le TPE ? Ou encore est-ce qu’il y a des terminaux de paiement qui sont spécifiques aux paiements par titre-restaurant.

Bien que la carte tickets restaurant ait exactement le même fonctionnement que la carte bancaire, vous devez utiliser un terminal de paiement capable de lire ce type de cartes à puce. Ces nouvelles cartes tickets restaurant sont les suivantes : Edenred (Ticket Restaurant), Groupe UP (Chèque Déjeuner), Natixis Intertitres (Apetiz), Sodexo (Pass Restaurant), ces cartes titres restaurant effectuent leurs transactions à travers le groupe Conecs qui est le fournisseur technique qui donne la possibilité de lire ces cartes. Il faut donc s'assurer que le TPE dispose de cette technologie. D'autres acteurs indépendants de carte titre restaurants ont vu le jour comme Swile.

Tous les TPE nouvelles génération agréés carte bancaire (CB) acceptent les cartes titres-restaurant de deuxième génération. Effectivement, Conecs se conforme aux normes et fonctionnalités du GIE CB (groupement d’intérêt économique des cartes bancaires). Cette plateforme technique garantit aux restaurateurs une sécurité et une fiabilité pour chacune de leurs transactions.

Pour que votre TPE accepte ces cartes titres-restaurant, il faut penser à le configurer. Vous aurez besoin de la carte de domiciliation Conecs. Celle-ci se demande auprès de la CNTR (Commission Nationale des Titres Restaurants). Une fois Conecs associé à votre TPE, vous pourrez être réglé par n’importe quelle carte ticket-restaurant de 2ème génération. Vous profiterez d’un remboursement automatique pour chaque transaction réalisée géré par la société CRT (Centrale de Règlement des Titres) Services qui agrège tous les fournisseurs qui émettent une carte titre-restaurants.

Concernant la tarification des cartes titres-restaurant, pour que votre terminal de paiement accepte les titres-restaurant, vous devrez avec Conecs payer une part fixe comprise entre 0,03 euro et 0,10 euro ainsi qu’une part variable entre 1,27 % et 3,8 % par transaction. Pour les autres cartes titres-restaurant, cela dépendra de la commission de l’émetteur.

☑️ Quel TPE choisir pour encaisser les titres et tickets restaurant dématérialisés par carte ?

En premier lieu, pour votre restaurant, nous vous recommandons absolument un terminal de paiement mobile et non une solution fixe afin de pouvoir encaisser vos clients directement sur la table et disposer aussi d'un terminal de paiement de dernière génération pour profiter des dernières technologies.

En effet, les TPE se modernisent et deviennent mobiles, il est même possible d’envoyer le reçu de l'addition par SMS ou email : cela évite une impression est permet de faire une action éco-responsable. L’impression du ticket est toujours faisable bien entendu, mais avec une imprimante thermique (c'est-à-dire sans avoir la nécessité de recharger de l'encre). Cela se fera à la demande de votre client après s'être restauré.

Le marché du TPE est très concurrentiel, il faut être en mesure de trouver la meilleure solution adaptée à vos besoins. Il y a de nombreux TPE adaptés aux restaurants qui sont très accessibles comme : Viva Wallet, Yavin, SumUp, Zettle, Smile&Pay, des solutions que nous avons analysé pour vous.

Un des critères de choix majeur réside dans le fait que ces TPE permettent un encaissement de l'ensemble des cartes de ticket restaurant comme c'est le cas du TPE pour restaurant Yavin.

Les frais de commissions par transaction sont fixes et élevés chez les terminaux de paiement proposés par une banque traditionnelle. Les TPE que nous allons vous présenter sont complètement indépendants des banques, ce qui permet d'obtenir les taux de commissions les plus bas du marché. VivaWallet par exemple permet d’éviter les commissions d’une banque.

Vous pourrez dès lors faire de réelles économies sur les frais bancaires avec les TPE pour votre restaurant sélectionnés par nos soins.

Les Experts ConnectBanque vous ont sélectionné minutieusement des TPE pour votre établissement dans la restauration qui ont un rapport qualité/prix imbattable tout en promettant fiabilité, sécurité et simplicité. Les TPE restauration sélectionnés proviennent d’une entreprise indépendante des banques et spécialisée : VivaWallet, SumpUp,  Smile&Pay et Yavin.

Par ailleurs, ces terminaux de paiement pour restaurant ont des frais très faibles. Il est également possible d'encaisser vos clients simplement via votre smartphone avec l'installation d'un TPE virtuel en restauration et également de récolter des pourboires. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre guide professionnel du TPE virtuel.

Pour bien choisir votre TPE pour votre établissement, nous vous conseillons de regarder attentivement si la solution a la capacité d’avoir le paiement sans contact, si elle peut accepter les pourboires pour ne pas frustrer vos serveurs et le taux de commission ainsi que les frais du logiciel. Vous pourrez bien sûr rajouter l’extension Conecs pour les titres restaurants ou encore l’envoi par mail ou sms de la facture ou de l'addition.

Concernant le paiement sans contact ou sans code, les TPE pour restaurant que nous conseillons pour votre établissement peuvent être munis de l'Apple Pay et Android Pay ou bien même Paylib si vous voulez favoriser l'expansion des technologies françaises. Le passage en caisse sera rapide et l'encaissement se fera en toute simplicité et surtout en toute sécurité.

Tout se dématérialise pour éviter de gâcher du papier : le papier des factures, de l'addition ou encore le papier des titres tickets-restaurant doit se dématérialiser au maximum pour préserver notre environnement et l'écologie. 

🔍 Zoom sur les meilleurs TPE pour les restaurants et l'encaissement des titres et tickets-resto 

✔️ Yavin : le TPE pensé pour l'encaissement des titres et tickets-restaurant

Yavin a pour but de créer des terminaux de paiement Android, plus rapides et plus puissants que les TPE traditionnels pour les paiements par carte et la récolte des pourboires.

Ce terminal de paiement permet de faciliter les paiements pour un restaurateur avec les titres restaurant et l’expérience client avec un outil design, pratique et performant qui accepte les pourboires.

• Ce TPE promet un paiement mobile et sans contact de par sa fonction 4G, 3G, Apple Pay, Google PAy etc, 
• Accepte toutes les cartes et titres restaurants : Swile, CONECS, RestoFlash, Apetiz, Sodexo, Edenred, Chèque Déjeuner, Wedoofood...) dont tous les formats par carte,
• Récolte de pourboire depuis le TPE directement,
• Le reçu de l'addition ou de la facture se fait par mail ou sms, 
• Il a une batterie longue durée,
• Une gestion de pourboires simplifiée,
• 1 mois offert avec ConnectBanque

Yavin est un lecteur TPE avec un logiciel de caisse intégré nommé Zelty. Le prix de ce TPE est à partir de 19€. Vous avez la chance grâce à Yavin d'avoir accès à une suite d'applications métiers intégrées au terminal. Cela vous permettra de booster vos revenus et l'expérience client dans votre établissement en tant que restaurateur. L'avantage du logiciel Zelty est que le montant de l'addition ou de la facture est transmis automatiquement sur votre TPE.

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✔️ Up2pay Restaurant : la solution d'encaissement du Crédit Agricole conçue pour les restaurateurs

Le Crédit Agricole a amélioré son offre en proposant un lecteur TPE compact et simple d'utilisation nommé Up2pay Restaurant. Vous pourrez accepter jusqu'à 200 transactions sans avoir besoin d'une connexion internet.

De plus, le terminal de paiement de l'offre Up2pay Restaurant facilite l'encaissement du client à la fin de son repas en acceptant les paiements avec des cartes tickets restaurants (Conecs) et lui permet de laisser un pourboire de façon dématérialisée s'il le souhaite.

En tant que restaurateur, vous avez la possibilité de recevoir des pourboires au moment de l'addition mais également de dématérialiser les reçus de vos clients et le vôtre. Ainsi, l'expérience client a toutes ses chances d'être réussie au sein de votre restaurant et, vous n'aurez plus qu'à suivre le déroulement de toutes vos transactions en temps réel sur le tableau de bord Playlist +.

Ci-dessous, les points clés dont dispose le terminal de paiement de la solution Up2pay Restaurant pour encaisser facilement : 

• Un TPE mobile et compact transportable où que vous allez dans le restaurant
• Taux de commission fixe : 1,2% par transaction
• Envoi directement, par e-mail, du ticket de caisse à ses clients
• Grande autonomie du lecteur avec plus de 200 transactions réalisables par jour sans connexion internet avec le mode offline
• Accepte l'ensemble des cartes titres-restaurants et permet d'encaisser les pourboires dématérialisés par carte
• En option, un suivi en temps réel de votre activité sur le tableau de bord Playlist +, ainsi qu'un export de vos données comptables sous format PDF ou Excel.
• Assistance disponible 7j/7 de 8h30 à 00h (16h30 le dimanche) (appel non surtaxé, prix d'un appel local). Pour toute demande de maintenance sur site, l'intervention est facturée. 

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✔️ Viva Wallet : Le TPE pour encaisser vos titres restaurant et les technologies sans contact

Viva Wallet est la première néobanque européenne basée sur le cloud et utilisant Microsoft. Son service est top car il offre la possibilité d'avoir accès à 19 langues différentes et des paiements possibles sur 10 appareils différents.

 

 

Ces TPE au logiciel android pour restaurant possèdent de nombreux avantages qui sont les suivants : 

• L'offre Viva Wallet est simple et sans abonnement ni engagement et bien sûr sans commissions de mouvement ! 
• Ce TPE promet un paiement mobile et sans contact de par sa fonction 4G, 3G, Apple Pay, Google PAy etc, 
• Son taux de commission est le plus bas du marché avec la possibilité d'avoir 0 % de frais de commission, 
• Ce terminal accepte l'ensemble des réseaux de cartes : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay mais aussi 24 moyens de paiement (cartes de crédit et débit locales et étrangères, Alipay, JCB, WeChat Pay, etc.).
• Le temps de transaction est possible du jour au lendemain 7/7j. Vous avez une visibilité complète grâce au suivi en temps réel de toutes vos transactions grâce à l'application et votre espace personnel dédié.
• Si vous souhaitez rembourser un client, le coût du remboursement est de 0€.

Si vous souhaitez le louer lors d'un événement ou encore lors d'une période à forte demande, vous pouvez le louer pour 16,99 € /mois. 

Concernant ce que nous avons exposé précédemment sur la dématérialisation, ce terminal de paiement offre la possibilité à votre téléphone de se transformer en terminal de carte avec son application Viva Wallet OPS.

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✔️ Smile & Pay propose des TPE adaptés à votre restaurant

Smile&Pay offre des TPE purement français qui facilitent l’encaissement des cartes bancaires et des tickets restaurants en toute simplicité, sécurité et sans engagement. 

Ce TPE pour restaurant pour les paiements par carte ou titre restaurant est proposé sous 2 offres : soit une offre standard avec une commission de 1,65% soit une offre premium avec un abonnement de 29€ht/mois et une commission réduite de 0,65%.

 

Les avantages du TPE Smile&Pay pour restaurateurs : 

• Le TPE Smile&Pay accepte les réseaux de carte Visa, Mastercard et American Express de cartes bancaires. Ainsi que le paiement sans contact des cartes bancaires et d’Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay,
• Taux fixe à 1,65 % HT sans abonnement ni engagement,
• Taux fixe à 0,65 % HT avec abonnement,
• Le TPE Smile&Pay fonctionne dans les DOM,
• OFFRE 🤩 : Jusqu'à 50€ offerts + 2 mois offerts sur l'abonnement de 12 mois de votre TPE avec ConnectBanque

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✔️ SumUp : le TPE pour encaisser dans votre restaurant mobile (Food Truck, marché,...) 

Le TPE SumUp est très pratique de par sa petite taille de 84x84x23 mm pour un restaurant mobile. Il est très rapide au niveau des transactions. Ici aussi, avec un simple smartphone et une connexion, après s'être restaurés, vos clients pourront procéder au paiement de leur addition par carte ou avec leur titre restaurant en toute sérénité.

Il vous faut entrer le montant que votre client doit payer puis poser la carte, le titre restaurant ou le téléphone pour actionner le paiement sans contact. Au moment du paiement, le code de la carte peut aussi être tapé en insérant votre carte bancaire. 

Les réseaux acceptés les plus connus : Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Diners, Discover. Concernant le reçu de l'addition, il se fait virtuellement et peut s’envoyer par SMS ou par email depuis le logiciel SumUp. Le coût du TPE est de 39€ avec un taux de transaction de 1,75%.

En savoir plus !

✔️ SumUp transforme sa solution de TPE en caisse enregistreuse avec la SumUp Box pour les restaurants

SumUp a racheté en 2021, la société Tiller Systems qui proposait une solution d’encaissement dont l’offre est composée d’un iPad, d'un logiciel de caisse & de tous les éléments afin d’accepter tous les moyens de paiement (espèces, cartes bancaires, titre restaurant, paiement sans contact, bons d'achat, paiement avec factures,…) pour votre resto.

Le logiciel de caisse enregistreuse SumUp Box est bien adapté pour les commerces de bouche : Restaurants, Bar, Food Truck,…). 

Facilement transportable, vous avez une solution complète composée de : 

• 1 iPad Wi-Fi 10,2 pouces 32 Go avec son support
• 1 Imprimante bluetooth thermique EPSON pour les reçus (additions ou factures) de vos clients
• 1 Tiroir caisse 33x33cm
• 1 Terminal de paiement Sumup Air

Vous avez la possibilité de rentrer 1 000 références avec les avantages suivants pour votre activité de restauration : 

• Support client disponible et réactif de 9h à 21h
• Aucune location de matériel

• Aucun frais cachés pour vos règlements par carte

• Possibilité d’intégrer la solution avec votre logiciel comptable et ainsi faire un envoi direct à votre comptabilité
• 🔥 En ce moment, grâce à ConnectBanque, les nouveaux clients en restauration bénéficient  de -20 % sur la SumUp Box, alors demandez votre devis en cliquant juste en dessous !

J'en profite ! 

🚀 Conclusion : choisir le meilleur TPE pour accepter les paiements dans son restaurant

En tant que restaurateur, il est très important de choisir un terminal de paiement adéquat pour votre restaurant afin d'encaisser l'ensemble des paiements par cartes de tickets restaurant et des transactions par carte sécurisées grâce à des logiciels de caisse avancés.

Les services proposés sont de dernière technologie et vous feront profiter d’un TPE lié au réseau mobile et sans fil (4G etc) capable même d'encaisser dans le métro, d'envoyer un reçu papier ou dématérialisé, de gérer les pourboires de manière simple et efficace. La plupart des TPE ont un logiciel de caisse intégré, c'est ce qui permet des transactions faites dans la rapidité, la simplicité et la sécurité. Tout cela sans engagement et avec des commissions plus qu'attractives pour vos encaissements de tickets restaurants ou cartes bancaires.

L’adoption d’un terminal de paiement pour gérer les paiements ou ouvrir un restaurant cité ci-dessus, vous permettra de réduire vos frais bancaires et vos commissions bancaires grâce au TPE sans banque et compatible avec les cartes et titres ticket-restaurant.

C’est à vous de jouer maintenant de choisir votre TPE sur-mesure pour votre restaurant.