Avis sur les solutions de paiement SSP (Score & Secure Payment) 2024

Présentation de SSP, la Fintech spécialisée dans les solutions de paiement en ligne et physique

Créée en 2017, la fintech SSP qui signifie Score & Secure Payment est un prestataire de solutions de paiement qui permet aux commerçants de toutes tailles d'encaisser des paiements de manière sécurisée.

SSP donne la possibilité aux entreprises d'avoir des solutions innovantes pour encaisser et garantir les paiements par carte bancaire, par compte bancaire (prélèvements et virements) et par chèque que ce soit en ligne ou en magasin. 

Comme son nom l'indique, les solutions de paiement proposées par Score & Secure Payment utilisent un système de scoring pour lutter contre la fraude afin de vous rassurer en tant que commerçant ainsi que vos clients. 

Leurs solutions proposent un large choix de moyens et de modalités de paiement.

Grâce aux solutions de paiement de SSP, le marchand conserve la maitrise des modalités qu’il souhaite proposer à son client (immédiat, en plusieurs fois ou différé).

Le payeur bénéficiera du choix du moyen de paiement qu’il préfère (carte bancaire, compte bancaire et chèque).

SSP propose aussi des facilités de paiement permettant au payeur d’acheter maintenant et de payer en plusieurs fois en CB ou plus tard. Le marchand reçoit une avance de fonds sous quelques jours.

Ces solutions permettent aux marchands d'avoir une offre exhaustive en matière de paiements, d’assurer leur chiffre d’affaires et de réduire l'abandon de panier.

La fintech SSP compte plus de 14 000 commerçants en tant que clients et traitent plus de 18 millions de transactions par an. 

SSP a réalisé une levée de fonds de 6 millions d'euros auprès d'un acteur de renom Cegedim (Société technologique spécialisée dans les flux numériques pour les entreprises et secteur de la santé).

Nous avons décidé de vous proposer un guide, avis & test complet sur les solutions de paiement innovantes qu'offrent SSP. Découvrez notre analyse détaillée des différentes solutions afin d'avoir un avis impartial sur les avantages et inconvénients avant de proposer ces moyens de paiement à vos clients.

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Les problématiques des marchands autour du paiement 

Tout d’abord, identifions quels sont vos challenges :

• Abandon de panier dû au plafond des cartes bancaires 
• Pas de moyens de paiement digitalisé pour les ventes à distance 
• Pas de moyens de paiement adéquat pour des montants élevés 
• Parcours de paiement non fluide 
• Fraude liée aux chèques 
• Gestion des impayés 
• Arrêt de paiement dû à l’expiration de la carte bancaire 

Pour répondre à ces challenges les solutions de SSP permettent de: 

• Proposer des solutions de paiement en plusieurs fois et de recevoir une  avance de fonds
• Disposer de solutions de paiement pour la vente à distance
• Réduire le taux d’abandon d’achats sur des paniers élevés suite à la limitation des plafonds sur les CB
• Se prémunir des impayés et de la fraude
• Encaisser des clients B2B et B2C
• Digitaliser et fluidifier le parcours de paiement 
• Réduire vos coûts de transactions CB en utilisant d’autres alternatives de paiement par compte bancaire  

✅ Avantages des solutions de paiement SSP 

• Solutions de paiement digitales et sécurisées pour des ventes en ligne, à distance et en magasin 
• Une plateforme de paiement DPA omnicanale proposant plusieurs modalités, moyens et facilités de paiement.
• Offre complète en matière de moyens de paiement (carte bancaire, par  prélèvement, par virement  et chèque...)
• Proposition de paiement en plusieurs fois ou différé à vos clients avec ou sans avance de fonds 
• Gestion des échecs de paiement en donnant la possibilité de réessayer au payeur : Fonction "Retry" en proposant de rattraper la transaction avec un autre moyen de paiement.
• Large choix de réseaux de cartes bancaires acceptées : CB, Visa, Mastercard, American Express...
• Gestion des paiements par chèque en temps réel avec un remboursement à 100% en cas d'impayés
• Solution omnicanale : Intégration par API, en mode Saas ou en kit CMS

❎ Inconvénients des solutions  SSP Payment

• Le paiement en plusieurs fois financé ne va pas au-delà de 4 mensualités.
• Les moyens de paiement par compte bancaire ne sont pas encore disponibles sur un TPE
• Pas de plug & pay sur Shopify
• La garantie pour les chèques et les prélèvements n’est pas encore disponible hors France 

Tarifs et frais bancaires de SSP

Les tarifs des solutions varient en fonction des cas d’usages et des options activées.
Plus les volumes de transaction sont élevés plus le marchand bénéficiera d’un tarif avantageux. 

• A partir de 0,45%+ 0,15€ par transaction
• Il y a des frais d’accompagnement pour l’intégration en API. 
• La plateforme de paiement DPA a un abonnement de 39 euros par mois par magasin. 
• Les taux de commissions pour les paiements en carte bancaires, les flux bancaires (virements, prélèvements) varient si les transactions sont pour des clients particuliers ou professionnels et en fonction des différentes modalités de paiement…
• Les taux de commissions sur les solutions de financement varient en fonction de vos clients professionnels ou particuliers. 
• Il y a d’autres frais liés à la génération et l’envoi d’un lien de paiement par sms ou email, au mandat…

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☑️ Avis sur les solutions de paiement SSP des experts ConnectBanque

Nous vous confirmons que la solution de paiement en ligne SSP (Score & Secure Payment) comme son nom l'indique est sécurisée aussi bien pour les marchands que pour leurs clients, d'autant que la société dispose de l'agrément d'établissement de paiement délivré par l'ACPR Banque de France (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) qui offre toute légitimité à SSP dans la gestion des flux financiers.

Pan Finance (magazine financier sur les marchés globaux) a décerné à SSP le prix 2022 du fournisseur de solutions intégrées de paiement le plus fiable en France. 

Concrètement, la fintech SSP n'est pas seulement un prestataire de solutions de paiement digitales, car elle propose aux marchands la garantie sur l'encaissement de paiement par chèque. 

À partir d'une seule et même plateforme (DPA), vous pouvez proposer toute l’étendue des moyens de paiement avec plusieurs facilités de paiement. Avec DPA, solution de paiement multi-canale, Score & Secure Payment propose à ses clients une vision globale de leurs encaissements. 

Les grandes particularités des solutions de paiement de SSP sont la technologie de scoring et la garantie par chèque et par prélèvement. En cas d’impayés vous êtes remboursés à 100%. SSP propose aussi des solutions de financement « Buy Now Pay Later » pour le B2C et le B2B, le client fait son achat et paye plus tard, le marchand reçoit une avance de fonds.

Toutefois, nous regrettons que DPA la plateforme de services de paiement ne s’intègre pas sur Shopify et que la garantie sur les prélèvements ne soit pas disponible hors France.

Vous ne pourrez pas proposer au-delà de 4 mensualités pour le paiement en plusieurs fois et la garantie sur les chèques ne peut pas excéder le montant de 10 000 euros par transaction.

⭐ Les avis des clients sur SSP

Les avis clients liés à SSP sont assez positifs. Nous constatons une note de 3,4 sur 5 sur plus de 768 avis clients sur la plateforme reconnue Trustpilot.

Le fait que SSP propose une technologie de scoring et des garanties font d'elle une fintech de confiance pour les marchands et les clients.

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Avis sur les produits et services associés de Score & Secure Payment, pourquoi choisir SSP ?

Grâce à son expertise sur les solutions de paiement, nous pouvons dire que la solution de paiement Score & Secure Payment est devenue omnicanale. En proposant une diversité dans les moyens de paiement, les commerçants évitent l’abandon de panier et de ce fait, augmentent leur chiffre d’affaires. La sécurité et les outils de scoring mis en place permettent d'éviter les impayés et de sécuriser votre trésorerie.

Le paiement par prélèvement avec la solution SAFEDEBIT pour garantir vos paiements

Que vous soyez en ligne ou en magasin, vous pouvez proposer à vos clients le paiement par prélèvement. Les principaux avantages de proposer ce mode de paiement sont qu'il n'y a pas de plafond sur le montant, l’autorisation des prélèvements est dématérialisée, le mandat est signé en ligne.

Cette solution peut s'adapter à différents types de paiement (récurrent, comptant, en plusieurs fois) mais également pour les cautions.

Enfin, dans le cas où il y aurait un rejet de prélèvement, la solution SAFEDEBIT de SSP propose la garantie aux commerçants d'être indemnisés de l'intégralité du prélèvement.

Le paiement par initiation de virement

Très bonne alternative à la carte bancaire pour résoudre les challenges liés au plafond sur les cartes bancaires. Avec le virement initié plus besoin de donner le RIB, le marchand prend la main pour initier le virement et envoyer un lien de paiement. Solution de paiement de compte à compte,  efficace pour les paiements aux montants élevés. 

Le paiement par carte bancaire

SSP propose des solutions de paiement sécurisé via le protocole 3D Secure 2.0 qui permettent d'éviter les actes frauduleux par carte bancaire.

En optant pour la solution Score & Secure Payment, vous aurez la possibilité d'accepter un large choix de cartes bancaires de différents réseaux CB, Visa, Mastercard, American Express.

Afin de diminuer votre taux d'abandon de panier, la solution de paiement en ligne SSP propose la fonction "Retry" , la transaction sera rejouée avec une autre alternative en cas d'échec de paiement.

Votre client qui est à distance peut vous payer par carte bancaire grâce à l’envoi d’un lien de paiement.

Le paiement en plusieurs fois pour vos clients particuliers 

SSP a mis en place un partenariat avec la solution de paiement Oney, vous aurez la possibilité de proposer un paiement en 3 ou 4 fois à vos clients en ligne tout en encaissant en avance la totalité de la transaction. Le parcours est complètement digitalisé.

Au-delà, de réduire sensiblement l'abandon de panier, un tel service vous permettra d'augmenter vos ventes et d’optimiser votre trésorerie. En offrant cette option sur le parcours d'achat de vos clients, vous donnez la possibilité à ces derniers d'augmenter leur capacité d’achat et donc d’augmenter le panier moyen.

Cette solution est disponible aussi bien en ligne qu'avec votre terminal de paiement.

Le paiement en plusieurs fois financé pour vos clients professionnels 

SSP vous propose une solution de financement pour les paiements de vos clients professionnels. SAFEDEBITPRO : le Buy Now Pay Later en quelques clics pour le B2B. 

SAFEDEBITPRO vous permet de proposer à vos clients de payer en plusieurs fois ou plus tard et vous recevez une réponse immédiate de financement. Sous 7 jours, le marchand reçoit l’intégralité du montant de sa facture financée et le payeur bénéficie de faire des paiements fractionnés.

Plusieurs avantages s’offrent au marchand, il peut améliorer sa trésorerie, attirer de nouveaux clients et  fidéliser ses clients. 

Vos clients professionnels peuvent choisir la modalité de paiement en différé en plusieurs fois, 3 ou 4 fois. Le payeur et le marchand sont tous les deux gagnants.

Comment réduire la fraude et les impayés du paiement par chèque avec la garantie « CHEQUE SERVICE « de SSP?

Bien que l'utilisation du chèque soit en déclin, selon un rapport de la Banque de France publié en 2021, plus d'1 milliard de chèques ont été émis en 2020, donc ce mode de paiement a encore de beaux jours devant lui.

En acceptant les chèques aussi bien en ligne qu'en boutique, vous vous offrez la possibilité d'augmenter votre chiffre d'affaires en proposant ce mode de paiement aux inconditionnels du "papier". 

Avec 30 années d'expertise sur le marché de la garantie de chèque, la fintech SSP vous encourage à encaisser vos chèques pour du paiement comptant, différé ou en plusieurs fois.

Avec la solution de garantie des chèques « CHEQUE  SERVICE »  Score & Secure Payment vous met à disposition un outil de sécurisation qui donne la possibilité d'accepter ou de refuser le chèque et ainsi d'éviter les fraudes ou les mauvais payeurs. Ainsi vous pouvez proposer le paiement par chèque à tous vos clients.

SSP vous garantit le remboursement du chèque dans la limite de 10 000 euros par transaction, en fonction du secteur d’activité.

Le service SSPCollect de recouvrement et de relance commerciale s’occupe des impayés.

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Découvrez en vidéo comment envoyer un lien de paiement sur la plateforme DPA et le parcours client pour valider son paiement  ?