Avis et test complet du terminal de paiement Sumup 2026

Avis sur les produits et services associés de SumUp

SumUp ne se limite plus à ses terminaux de paiement. La fintech propose aujourd'hui un véritable écosystème destiné aux professionnels avec compte pro, caisse enregistreuse, facturation, boutique en ligne, paiements à distance et bons d'achat. Des services qui permettent de centraliser une grande partie de la gestion de son activité au sein du même environnement.

 

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Les différents modèles de terminaux de paiement SumUp

La gamme de terminaux de paiement SumUp a largement évolué ces dernières années. Les anciens SumUp Air et SumUp 3G ont laissé place à des solutions plus modernes, avec ou sans smartphone selon les besoins du professionnel.

SumUp propose aujourd’hui trois principaux terminaux de paiement physiques : le SumUp Solo Lite, le SumUp Solo et le SumUp Terminal. À cela s’ajoute Tap to Pay, qui permet de transformer directement un smartphone compatible en terminal de paiement sans avoir à acheter de matériel supplémentaire.

Le choix dépend principalement de votre utilisation : encaissement occasionnel, activité nomade, commerce physique ou besoin d’une solution de caisse plus complète.

Comparatif des terminaux de paiement SumUp

Solution SumUp	Prix HT*	Smartphone nécessaire	Connexion	Imprimante	Idéal pour
Tap to Pay	0 €	Oui	Smartphone compatible	Non	Encaissements occasionnels, mobilité maximale
SumUp Solo Lite	34 €	Oui	Bluetooth via smartphone/tablette	Non	Indépendants, micro-entreprises
SumUp Solo	79 €	Non	Wi-Fi + 4G intégrée	En option	Commerçants et professionnels nomades
SumUp Terminal	169 €	Non	Wi-Fi + connexion mobile	Intégrée	Restaurants, boutiques et commerces

*Prix constatés sur le site SumUp, susceptibles d’évoluer.

Avec la tarification standard sans abonnement, SumUp applique actuellement une commission de 1,75 % par transaction. Les professionnels réalisant davantage d’encaissements peuvent également opter pour l’offre Paiements Plus à 19 € par mois, qui permet de bénéficier d’une commission de 0,89 % sur certaines cartes nationales grand public, selon les conditions SumUp.

Tap to Pay SumUp : encaisser directement avec son smartphone

Avec SumUp Tap to Pay, il n’est même plus nécessaire d’acheter un terminal de paiement physique. Un smartphone compatible peut directement accepter les paiements sans contact des clients.

Cette solution est disponible sur iPhone et Android via l’application SumUp Business. Il suffit d’entrer le montant à encaisser dans l’application puis de demander au client d’approcher sa carte bancaire ou son smartphone du téléphone du commerçant.

Tap to Pay permet notamment d’accepter :

• les cartes bancaires sans contact ;
• Visa et Mastercard ;
• American Express ;
• Apple Pay ;
• Google Pay ;
• Samsung Pay sur les appareils compatibles ;
• ainsi que d’autres portefeuilles numériques.

Aucun matériel supplémentaire n’est nécessaire et l’activation de Tap to Pay est gratuite. Avec l’offre SumUp sans abonnement, seule la commission de 1,75 % par transaction est facturée.

Pour les paiements nécessitant une authentification, notamment certains montants supérieurs à 50 €, le client peut également saisir son code PIN directement sur le smartphone.

Sur Android, SumUp indique que Tap to Pay nécessite notamment un appareil équipé du NFC et fonctionnant sous Android 11 ou une version plus récente.

La solution permet également de proposer des pourboires et d’envoyer un reçu numérique au client par SMS, e-mail ou QR code.

Notre avis : Tap to Pay est particulièrement intéressant pour les indépendants et professionnels qui souhaitent commencer à accepter la carte bancaire sans investir dans un TPE. Il peut également servir de solution de secours pour un commerçant déjà équipé, notamment en cas de forte affluence ou de problème avec son terminal principal.

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SumUp Solo Lite : le terminal le plus accessible

Le SumUp Solo Lite constitue l’entrée de gamme des terminaux de paiement physiques SumUp. Compact et léger, il est proposé à partir de 34 € HT.

Contrairement aux modèles autonomes, le Solo Lite doit être connecté en Bluetooth à un smartphone ou une tablette disposant de l’application SumUp Business. Le montant de la vente, le catalogue de produits, les remboursements ou encore le suivi des transactions sont ainsi gérés directement depuis l’application.

Le Solo Lite mesure seulement 83 × 83 mm et pèse environ 126 grammes, ce qui en fait une solution particulièrement facile à transporter.

Il permet notamment d’accepter :

• les paiements par carte avec puce et code PIN ;
• les paiements sans contact ;
• Visa et Mastercard ;
• American Express ;
• Apple Pay ;
• Google Pay ;
• Samsung Pay ;
• ainsi que plusieurs autres réseaux et moyens de paiement compatibles avec SumUp.

Une station de recharge est également disponible en option.

Notre avis : le SumUp Solo Lite est particulièrement adapté aux indépendants, auto-entrepreneurs, artisans ou professionnels qui encaissent ponctuellement des paiements par carte. Son prix réduit constitue son principal avantage, à condition d’accepter de devoir utiliser son smartphone pour encaisser.

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SumUp Solo : le terminal autonome pour les professionnels nomades

Le SumUp Solo va plus loin puisqu’il fonctionne de manière totalement autonome, sans avoir besoin d’être connecté à un smartphone ou une tablette.

Proposé à partir de 79 € HT, il intègre directement une connexion Wi-Fi ainsi qu’une carte SIM 4G avec données mobiles, ce qui permet d’encaisser des paiements aussi bien dans un commerce qu’en déplacement.

Le terminal dispose d’un écran tactile de 3 pouces, mesure 83 × 83 mm et pèse environ 147 grammes.

Depuis le Solo, le professionnel peut notamment :

• accepter les paiements par carte et sans contact ;
• utiliser Apple Pay ou Google Pay ;
• enregistrer des produits et des prix ;
• consulter ses ventes ;
• effectuer des remboursements ;
• proposer un pourboire ;
• envoyer les reçus par SMS, e-mail ou QR code.

Une version avec imprimante fixe ou imprimante mobile est également proposée, permettant de délivrer directement un reçu papier au client.

Le SumUp Solo peut donc convenir aux commerçants itinérants, taxis, VTC, food trucks, marchés, artisans ou professions libérales qui souhaitent disposer d’un véritable terminal autonome sans dépendre de leur téléphone.

Notre avis : pour quelques dizaines d’euros de plus que le Solo Lite, le SumUp Solo apporte surtout une vraie liberté d’utilisation grâce à sa connexion 4G intégrée. C’est selon nous le modèle le plus polyvalent de la gamme pour les professionnels qui encaissent régulièrement.

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SumUp Terminal : le TPE tout-en-un avec imprimante intégrée

Le SumUp Terminal est le modèle le plus complet de la gamme. Lancé en France en 2025, il ne s’agit plus seulement d’un lecteur de carte bancaire : SumUp l’a conçu comme un véritable outil mobile pour gérer les paiements, les commandes et certaines fonctions de caisse depuis un seul appareil.

Son prix est actuellement de 169 € HT.

Le Terminal fonctionne de manière autonome et dispose d’une double connectivité Wi-Fi et réseau mobile, sans avoir besoin d’un smartphone ou d’une tablette.

Il intègre surtout directement une imprimante à reçus, contrairement au Solo pour lequel l’imprimante reste optionnelle.

Parmi ses principales fonctionnalités :

• paiement par carte bancaire ;
• paiement sans contact ;
• Apple Pay et Google Pay ;
• écran tactile ;
• connexion Wi-Fi et mobile ;
• imprimante à reçus intégrée ;
• prise de commande ;
• gestion des articles et des tarifs ;
• fonctionnalités essentielles de caisse ;
• suivi des ventes directement depuis l’appareil.

Avec un poids d’environ 380 grammes, il reste transportable tout en proposant davantage de fonctionnalités que les autres terminaux SumUp.

Ce positionnement le rend particulièrement intéressant pour les restaurants, cafés, bars, boutiques et commerces physiques qui souhaitent centraliser une partie de leurs opérations sur un même appareil.

Notre avis : le SumUp Terminal s’adresse davantage aux professionnels qui veulent aller au-delà du simple encaissement par carte. Son imprimante intégrée et ses fonctions de prise de commande et de caisse peuvent justifier son prix plus élevé pour un commerce réalisant régulièrement des transactions.

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Quel terminal SumUp choisir ?

Le choix de la meilleure solution SumUp dépend avant tout de votre activité et de votre volume d’encaissement.

Pour commencer à accepter les paiements sans contact sans acheter de terminal, Tap to Pay est la solution la plus économique puisque votre smartphone fait directement office de TPE.

Pour un professionnel qui préfère disposer d’un appareil dédié tout en conservant un prix réduit, le SumUp Solo Lite constitue une bonne entrée de gamme.

Pour un professionnel nomade ou un commerçant souhaitant disposer d’un terminal totalement autonome, le SumUp Solo offre selon nous le meilleur compromis entre prix, mobilité et fonctionnalités.

Enfin, le SumUp Terminal est davantage destiné aux professionnels qui recherchent un appareil tout-en-un capable de gérer les paiements, les reçus mais aussi une partie des commandes et de l’activité du point de vente.

À retenir : Tap to Pay pour encaisser sans TPE, Solo Lite pour le prix, Solo pour la mobilité et Terminal pour une solution tout-en-un.

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Avis SumUp : compte bancaire et sa carte Mastercard gratuits pour les professionnels

En complément de ses solutions d'encaissement, SumUp propose également un compte pro gratuit avec Mastercard professionnelle.

L'offre gratuite comprend notamment un compte professionnel avec IBAN, une Mastercard, les virements instantanés entrants et sortants ainsi que les fonctionnalités essentielles permettant de suivre ses dépenses et ses encaissements.

Pour les professionnels ayant des besoins plus avancés, SumUp propose également le compte pro Plus à 25 € par mois. Cette formule permet notamment de disposer de plusieurs cartes, de sous-comptes supplémentaires et d'un service client prioritaire.

Un avantage intéressant pour les utilisateurs des terminaux SumUp est la possibilité de recevoir les versements issus des encaissements sur le compte pro dès le lendemain, y compris le week-end et les jours fériés.

Tarifs en détail du compte pro SumUp, offre bancaire en ligne pour les entreprises

• Compte pro : 0 € par mois ;
• première Mastercard professionnelle : gratuite ;
• virements SEPA : gratuits ;
• 3 retraits gratuits par mois sur les distributeurs locaux ;
• au-delà : 2 % de frais ;
• retraits à l'étranger : 2 % ;
• Compte pro Plus : 25 € par mois.

Notre avis : le compte pro SumUp peut être intéressant pour centraliser au même endroit les encaissements, les dépenses et la trésorerie d'une petite entreprise. La formule gratuite suffit pour les besoins essentiels, tandis que Compte pro Plus cible davantage les structures qui commencent à avoir plusieurs besoins de gestion.

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Lien de paiement SumUp, solution de paiement en ligne pratique

Avec les paiements par lien SumUp, un professionnel peut accepter un règlement à distance sans terminal physique et sans disposer d'un site e-commerce.

Depuis l'application SumUp Business, il suffit de créer un lien correspondant au montant à régler puis de l'envoyer au client par SMS, e-mail, messagerie instantanée ou tout autre canal.

Le client ouvre le lien et règle directement par carte bancaire. Les transactions sont sécurisées avec 3D Secure 2.

Les tarifs sont simples :

• 0 € de frais mensuels ;

• 2,50 % de commission par transaction.

Le commerçant peut ensuite suivre directement depuis l'application les paiements réglés ou encore en attente.

Notre avis : le paiement par lien est pratique pour les ventes à distance, les acomptes, les réservations ou lorsqu'un client ne peut pas être présent physiquement. En revanche, sa commission de 2,50 % est plus élevée que celle appliquée aux paiements en présentiel.

Factures SumUp

SumUp propose également un outil de facturation permettant aux professionnels de créer, personnaliser et envoyer leurs factures depuis leur espace SumUp.

Deux formules sont disponibles.

La version SumUp Factures gratuite permet d'émettre jusqu'à 4 factures par mois. Elle comprend notamment le suivi du statut des factures, les notifications de paiement et différents outils de gestion.

Pour les professionnels ayant davantage de besoins, Factures Plus permet de créer un nombre illimité de factures et apporte des options supplémentaires de personnalisation et de gestion.

Factures Plus est proposé à 8 € HT par mois avec l'abonnement annuel. SumUp affiche également une formule mensuelle à 10 € HT par mois.

Les paiements par carte effectués en ligne depuis une facture sont soumis à une commission de 2,50 %.

Notre avis : l'outil gratuit est suffisant pour un indépendant qui facture très ponctuellement. Pour une activité qui émet régulièrement des factures, il faudra plutôt se tourner vers Factures Plus ou comparer avec un logiciel de facturation dédié.

Faites-vous payer avec SumUp

SumUp, la solution pour offrir des bons d'achat à vos clients

SumUp permet également aux professionnels de proposer des bons d'achat et cartes cadeaux virtuelles directement depuis l'application SumUp Business. Aucun abonnement mensuel n'est nécessaire et le commerçant peut partager le lien de ses cartes cadeaux sur son site internet, ses réseaux sociaux ou directement avec ses clients.

Les cartes cadeaux vendues en ligne sont soumises à des frais de transaction de 2,50 %, tandis que les frais habituels SumUp s'appliquent selon le canal de paiement utilisé.

Notre avis : les bons d'achat SumUp constituent une fonctionnalité intéressante pour fidéliser ses clients et générer des ventes à l'avance, notamment pour les commerces, restaurants ou professionnels de services.

Boutique en ligne gratuite SumUp E-Shop Start

SumUp permet également aux professionnels de créer leur propre boutique en ligne sans abonnement mensuel.

La création de la boutique et son utilisation sont gratuites. Le professionnel peut ajouter ses produits, gérer son stock, proposer différents modes de livraison ou de retrait et partager ses produits sur les réseaux sociaux.

La tarification repose ensuite sur les ventes réalisées :

• création de la boutique : 0 € ;
• frais mensuels : 0 € ;
• frais de transaction : 2,50 %.

Notre avis : SumUp E-shop constitue une solution intéressante pour tester la vente en ligne sans investir immédiatement dans un site e-commerce complet. Pour un volume de ventes important ou des besoins très spécifiques, une solution comme Shopify ou WooCommerce pourra toutefois offrir davantage de possibilités.

SumUp Caisse : une solution de caisse gratuite ou plus complète

L'ancienne SumUp Box a laissé place à une offre de caisse beaucoup plus flexible.

SumUp propose désormais un logiciel de caisse gratuit permettant de gérer les fonctions essentielles d'un commerce : encaissements, articles, commandes, rapports de ventes, stocks et suivi de l'activité.

La formule Caisse Gratuite est proposée sans abonnement. Le professionnel ne paie alors que les frais habituels lorsqu'un paiement par carte est réalisé avec SumUp.

Pour les commerces et restaurants ayant besoin de fonctionnalités plus avancées, SumUp propose Caisse Plus à 49 € par mois.

Avantages de la solution Caisse SumUp

• 🔥 Offre nouveaux clients : -20 % sur la SumUp Caisse ;
• formule de caisse gratuite disponible ;
• gestion des paiements en espèces et par carte ;
• Tap to Pay intégré ;
• gestion du catalogue d'articles ;
• suivi des stocks ;
• rapports financiers ;
• possibilité d'ajouter du matériel SumUp selon ses besoins ;
• passage à caisse Plus possible sans changer d'écosystème.

Les fonctionnalités supplémentaires de Caisse Plus

Caisse Plus apporte notamment :

• gestion avancée des équipes ;
• codes PIN individuels pour les employés ;
• connexion à plusieurs imprimantes ;
• intégrations avec des logiciels de comptabilité ;
• gestion du livre de caisse ;
• fonctions spécifiques pour la restauration ;
• plan de salle ;
• gestion des tables ;
• envoi des commandes en cuisine ;
• lecture de codes-barres.

Notre avis : la nouvelle offre Caisse SumUp est beaucoup plus intéressante que l'ancienne logique SumUp Box. Un petit commerce peut commencer avec les fonctions gratuites puis ajouter progressivement du matériel ou passer à Caisse Plus lorsque ses besoins évoluent.

Inconvénients de la solution Caisse SumUp

Malgré une formule gratuite intéressante, la Caisse SumUp présente également quelques limites :

• les fonctionnalités les plus avancées nécessitent de passer à Caisse Plus ;
• la gestion des tables, le plan de salle ou encore certaines fonctions destinées à la restauration ne sont pas disponibles dans la formule gratuite ;
• la connexion de plusieurs imprimantes et l'utilisation d'un lecteur de codes-barres nécessitent également Caisse Plus ;
• le matériel de caisse comme l'imprimante, le tiroir-caisse ou certains accessoires représente un coût supplémentaire ;
• les paiements par carte restent soumis aux commissions SumUp ;
• l'écosystème est particulièrement intéressant pour les professionnels utilisant déjà les terminaux et services SumUp, mais peut être moins adapté à ceux qui souhaitent connecter de nombreux outils ou équipements externes.

Notre avis : la nouvelle offre Caisse SumUp est beaucoup plus intéressante que l'ancienne logique SumUp Box. La formule gratuite permet à un petit commerce de démarrer avec les fonctionnalités essentielles sans abonnement. En revanche, un restaurant ou un commerce avec plusieurs employés devra rapidement regarder du côté de Caisse Plus pour accéder aux fonctions de gestion plus avancées.

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Sécurité des solutions de paiement SumUp

SumUp applique différentes mesures de sécurité pour protéger les paiements et les données de ses utilisateurs.

Pour les utilisateurs français, SumUp Limited est un établissement de monnaie électronique réglementé par la Banque centrale d'Irlande, sous le numéro de référence C195030.

Les terminaux et solutions de paiement SumUp respectent également les standards de sécurité utilisés dans le secteur des paiements, notamment les certifications EMV et PCI-DSS.

Cette réglementation et ces certifications permettent à SumUp de proposer ses services de paiement aux professionnels tout en respectant les exigences européennes applicables.

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☑️ Avis sur SumUp des experts ConnectBanque 

De notre avis, SumUp reste en 2026 l'une des solutions les plus simples pour commencer à accepter les paiements par carte bancaire.

L'offre a considérablement évolué et ne se limite plus à un petit terminal mobile. Le professionnel peut désormais choisir entre Tap to Pay, Solo Lite, Solo et SumUp Terminal, mais également utiliser un compte pro, une caisse, des factures, une boutique en ligne ou des paiements à distance.

Nous apprécions particulièrement la possibilité de commencer sans abonnement obligatoire. Avec l'offre standard, SumUp facture 1,75 % par transaction en présentiel et aucun frais mensuel. Pour les professionnels qui encaissent davantage, Paiements Plus permet de descendre à 0,89 % sur les cartes nationales grand public éligibles pour 19 € par mois.

La gamme permet également de s'adapter à différents budgets : Tap to Pay ne nécessite aucun terminal physique, tandis que le Solo Lite constitue l'entrée de gamme des appareils dédiés.

Pour autant, SumUp n'est pas systématiquement la solution la moins chère. Les commissions peuvent peser sur la rentabilité lorsque les volumes deviennent importants et les paiements en ligne sont facturés 2,50 %.

SumUp a justement fait évoluer sa tarification : Paiements Plus cible les professionnels à partir d'environ 2 600 € d'encaissements mensuels et des tarifs personnalisés sont proposés à partir de 10 000 € par mois.

À notre avis, SumUp est donc particulièrement intéressant pour les indépendants, commerçants et petites entreprises qui recherchent une solution simple et évolutive, mais les professionnels avec des volumes élevés ont tout intérêt à comparer les commissions avant de choisir leur TPE.

Vous pouvez toujours comparer avec les autres solutions de terminal de paiement indépendant des banques.

⭐ Les avis des clients sur SumUp

Au 28 août 2026, les avis laissés par les utilisateurs de SumUp sont globalement positifs, même si les notes diffèrent selon les plateformes.

• Trustpilot : 4,2 sur 5 pour plus de 55 000 avis clients ;
• App Store : 4,5 sur 5 pour environ 8 500 notes concernant l'application SumUp Business ;
• Google Play : 3,7 sur 5 pour environ 136 000 avis concernant l'application SumUp Business.

Cette différence entre les plateformes est intéressante à prendre en compte. SumUp obtient une très bonne note sur l'App Store et sur Trustpilot, tandis que la note de l'application Android sur Google Play est plus mitigée.

Parmi les points régulièrement appréciés par les utilisateurs figurent notamment la simplicité d'utilisation, la possibilité de centraliser plusieurs outils dans une même application et la facilité pour commencer à accepter les paiements par carte.

À l'inverse, certains utilisateurs signalent des problèmes techniques avec l'application ou des difficultés ponctuelles pour accéder à leur compte et obtenir une résolution rapide auprès du support.

Notre avis : avec plusieurs dizaines de milliers d'avis disponibles sur différentes plateformes, SumUp bénéficie d'un volume important de retours clients. Les notes restent globalement satisfaisantes, même si les avis Google Play montrent que l'expérience peut varier selon l'appareil et la version de l'application utilisée.

Notes et nombre d'avis constatés au 28 août 2026 et susceptibles d'évoluer.

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SumUp, le TPE pour taxis et VTC

Depuis l'entrée en vigueur de la loi Grandguillaume le 31 décembre 2016, les taxis doivent permettre à leurs passagers de régler leurs courses par carte bancaire dans le véhicule, quel que soit le montant de la course.

Cette obligation a renforcé l'intérêt des terminaux de paiement mobiles pour les chauffeurs de taxi, qui ont besoin d'une solution compacte, autonome et capable de fonctionner directement depuis leur véhicule.

Cette évolution des habitudes de paiement s'est encore accélérée pendant la crise sanitaire liée au Covid-19. Les paiements par carte bancaire et sans contact se sont fortement développés afin de limiter les échanges d'espèces et les contacts physiques entre professionnels et clients. Même après la crise sanitaire, ces habitudes se sont durablement installées et le paiement par carte est devenu incontournable pour de nombreux voyageurs.

Pour les VTC, même si le fonctionnement de l'activité est différent et que le paiement est souvent réalisé directement via une plateforme ou une application de réservation, disposer d'un moyen d'encaissement mobile peut également être utile pour certaines courses ou prestations complémentaires.

SumUp peut donc être particulièrement adapté aux taxis, VTC et autres professionnels qui encaissent leurs clients en déplacement.

L'ancienne solution SumUp 3G n'est plus commercialisée comme le modèle de référence. Aujourd'hui, deux solutions sont particulièrement adaptées à cet usage : Tap to Pay et le SumUp Solo.

Avec Tap to Pay, le chauffeur peut accepter un paiement sans contact directement sur son smartphone compatible, sans avoir besoin d'acheter un terminal supplémentaire.

Le SumUp Solo constitue une alternative intéressante pour les chauffeurs qui préfèrent disposer d'un véritable terminal dédié. Il fonctionne de manière autonome grâce à sa connexion Wi-Fi et sa carte SIM intégrée.

Pour un taxi ou un VTC, les principaux avantages sont :

• terminal compact et facilement transportable ;
• fonctionnement autonome avec le SumUp Solo ;
• possibilité d'encaisser directement avec son smartphone grâce à Tap to Pay ;
• paiement par carte avec saisie du code PIN lorsque nécessaire ;
• paiement sans contact ;
• compatibilité avec Apple Pay et Google Pay ;
• envoi d'un reçu numérique au client ;
• suivi des transactions depuis l'écosystème SumUp ;
• absence d'abonnement obligatoire avec la formule standard.

Notre avis : SumUp répond particulièrement bien aux contraintes des professionnels qui travaillent en mobilité. Pour un chauffeur souhaitant limiter son équipement, Tap to Pay permet d'utiliser directement son smartphone. Le Solo est plus adapté à ceux qui préfèrent disposer d'un terminal dédié et séparer leur téléphone personnel de leur outil d'encaissement.

Découvrez SumUp pour Taxi ou VTC

Découvrez le paiement par lien du TPE mobile SumUp en vidéo