Guide professionnel du TPE virtuel en ligne ou appli d'encaissement

Avec l’arrivée de la 5G, avoir un TPE mobile GPRS (2G - 3G) n’est plus d’actualité ! Que vous soyez dans le domaine médical, chauffeurs de taxi, free-lances, livreurs, serveurs pour une terrasse de cafés, bistrots ou restaurants, il est toujours compliqué d’encaisser par paiement en carte bancaire vos clients lorsque vous vous déplacez et que vous n’avez pas de réseau.
Si c’est une problématique que vous avez déjà connue, vous êtes sur la bonne page ! Les experts de ConnectBanque ont analysé la situation et vous ont fait un état des lieux des problèmes rencontrés et comment les résoudre grâce à un outil que vous avez déjà et que vous utilisez tous les jours : votre smartphone avec une application d'encaissement de carte bancaire ou TPE virtuel.
💳 Qu’est-ce qu’un TPE virtuel ? ou une application lecteur carte bancaire ?
Un TPE virtuel est un Terminal de Paiement Electronique virtuel qui permet d’encaisser vos transactions à partir d’une interface web ou d’une application mobile. Nous parlons souvent de TPE virtuel lorsque le fournisseur de terminal de paiement qui distribue des appareils physiques pour encaisser vos transactions vous donne également la possibilité d’encaisser sur le web ou mobile à partir du même logiciel, ce qui vous permet de gérer différents canaux (vente physique, à distance, en ligne,…) à partir d’une seule et même solution de paiement : TPE virtuel !
Nous avons identifié plusieurs acteurs capables de vous fournir ce type de service digital (Viva Wallet, Sum Up, Zettle by Paypal anciennement Izettle,….) avec leurs avantages et leurs inconvénients pour chaque application de paiement par carte bancaire.
Si vous connaissez déjà ces acteurs, nous vous invitons à demander plus d'informations via notre classement des meilleurs TPE virtuels, sinon à prendre connaissance de notre guide plus bas.
🔝 Classement des meilleurs TPE virtuels ou application d'encaissement de carte bancaire 🔝
Sommaire
- 🔍 Encaissement par carte bancaire sans terminal : pourquoi choisir un TPE virtuel ?
- ☑️ Quand opter pour un TPE virtuel pour un encaissement carte bancaire par téléphone ou en ligne ?
- Le TPE virtuel est-il gratuit ?
- 🚀 Tap on Phone Viva Wallet ou le TPE mobile virtuel dans votre téléphone ?
- 📌 GoCardless : une alternative à un TPE virtuel pour vos encaissements et paiements récurrents
🔍 Encaissement par carte bancaire sans terminal : pourquoi choisir un TPE virtuel ?
En tant que commerçant, il est important d'accepter tous les moyens de paiement possibles afin de ne pas perdre un client. Depuis la crise sanitaire du COVID 19, la manière d'acheter des consommateurs a évolué.
Tout d'abord, en 2020, nous avons constaté une augmentation de 30% de l'utilisation de la carte bancaire au détriment du papier (chèques et espèces) qui peut être porteur de virus selon certaines études.
Puis, face au COVID 19, les banques européennes se sont concertées afin d'augmenter le plafond du paiement sans contact par carte bancaire à 50 euros (auparavant à 30 euros) afin de limiter le plus possible les contacts, donc de limiter la propagation des virus le plus possible.
Mais également, le paiement sans contact a évolué grâce à Apple Pay, Google Pay, Paylib, etc... pour ne citer qu'eux, donnant la possibilité aux acheteurs de payer depuis leur smartphone, montres connectés (Apple Watch,...) en toute sécurité tout en respectant les gestes barrières.
Enfin, le confinement a fait littéralement explosé les ventes sur internet (en ligne) ou à distance permettant aux entreprises de toujours vendre leurs produits et/ou services à distance et de livrer leurs clients via un transporteur ou en click & collect.
Face à l'évolution de notre société, il est important d'avoir les bonnes solutions vous permettant de continuer à vivre votre activité professionnelle notamment avec le paiement par carte bancaire sur téléphone sans terminal ou machine carte bleue.
☑️ Quand opter pour un TPE virtuel pour un encaissement carte bancaire par téléphone ou en ligne ?
Si l'essentiel de vos ventes se font sur internet, nous vous recommandons d'opter directement pour une solution de paiement en ligne sans contrat de VAD comme Payplug, Paygreen, Stripe etc...
Le TPE virtuel s'adresse d'abord aux personnes qui sont au contact avec leurs clients, il n'est pas nécessaire d'avoir un magasin, bistrot, restaurant, etc... pour opter pour un terminal de paiement en ligne.
Cette solution s'adresse aussi bien à l'entrepreneur qui se déplace (chauffeurs de taxi, vendeurs ambulants, professions médicales, livreurs ou coursiers) qu'à l'entrepreneur qui vend aussi bien en boutique qu'en ligne.
Le TPE virtuel pour vos encaissement et ventes en ligne
Ce qui est intéressant lorsque vous décidez d'utiliser un TPE virtuel pour vos ventes en ligne, est que vous avez la possibilité à partir d'une seule et même plateforme d'avoir une vue globale sur vos ventes tant physiques que sur internet.
Pour avoir cette donnée précieuse, le TPE doit être en mesure de vous fournir un lien de paiement. Cela vous permet en tant que commerçant de gérer le paiement en ligne et d'être payé par carte bancaire quelque soit la distance.
Nous apprécions cette avancée technologique, car en quelques clics, vous pouvez envoyer un lien par message (via SMS, WhatsApp, E-mail, QR code ou tout autre moyen) afin d'être payé instantanément comme si vous étiez magasin, vous pouvez effectuer également des paiements par carte bancaire au téléphone. Ce principe a été très utilisé par les restaurateurs durant la crise sanitaire COVID 19 qui voulaient minimiser les contacts avec les clients, les commerçants faisant du click & collect, ou encore même des entrepreneurs qui voulaient obtenir une caution avant de se déplacer ou réaliser la prestation.
Le TPE virtuel pour encaissement de ventes physiques et mobiles
Que vous soyez en charge d'un commerce dans un lieu fixe ou que vous exercez une profession libérale en étant constamment en mouvement, vous avez dû forcément être confronté au problème de connexion lié au terminal de paiement.
Vous avez été nombreux à nous remonter les problèmes liés à la connexion d'un TPE GPRS dont voici quelques exemples :
✔️ En tant que serveur, le réseau ne passe pas toujours bien en fonction des tables, et il est stressant de faire les encaissements surtout au moment du coup de feu.
✔️ Le personnel médical (médecins, infirmiers,...) qui se déplace est souvent confronté à un appareil qui fonctionne mal ou pas du tout au moment d'encaisser les patients à l'intérieur de leur domicile.
✔️ Les chauffeurs de taxis, VTC perdent beaucoup de temps au moment d'un encaissement par carte bancaire.
Pour tous ces cas recensés et les autres, nous avons une bonne nouvelle car le TPE virtuel peut s'intégrer dans une application mobile pour effectuer des paiements par carte bancaire et vous pouvez encaisser vos clients à partir de votre téléphone portable et moins vous soucier de la connexion internet car vous bénéficiez d'une connexion 4G voire 5G qui sont bien plus performantes que les connexions proposés par des fournisseurs de TPE traditionnels c'est à dire GPRS (2G - 3G).
Le TPE virtuel est-il gratuit ?
Oui, nous vous confirmons que le TPE ou terminal de paiement virtuel est gratuit, c'est en règle en général une option que propose les fournisseurs de TPE, en complément du TPE physique afin d'avoir une gestion omnicanale de vos ventes. Certains peuvent le proposer de manière complètement indépendante comme le fournisseur de solutions de paiement en ligne et physiques Viva Wallet avec sa solution TAP on Phone qui est une application mobile d'encaissement par carte bancaire
Cependant, dans tous les cas vous devez payer une commission pour chaque transaction effectué avec l'application d'encaissement par carte bancaire.
🚀 Tap on Phone Viva Wallet ou le TPE mobile virtuel dans votre téléphone ?
Nous avons décidé de manière complètement indépendante de mettre en exergue la solution Tap on Phone de Viva Wallet dans notre guide de TPE virtuel car il propose une solution innovante se démarquant de leurs concurrents, en proposant un lecteur de carte bancaire sous forme d'application mobile.
Une fois que vous avez souscrit à l'offre Viva Wallet sans engagement, sans frais d'ouverture, d'acceptation mais aussi sans commission de mouvement.

Il vous suffira de télécharger l'application VivaWallet POS (uniquement disponible sur Androïd pour le moment) pour vos encaissements avec votre smartphone dont vous trouverez ci-dessous les différents avantages :
- Encaissement rapide grâce à votre connexion 4G ou 5G ou si votre téléphone est connectée à un réseau Wi-Fi
- Accepte les moyens de paiement avec la technologie sans contact (cartes bancaires Visa, Mastercard, Maestro, Ban Contact,... ainsi que Apple Pay & Google Pay)
- Suivi des transactions en temps réel
- L'argent est sur votre compte bancaire le lendemain (même jours fériés)
- Connexion possible à une imprimante ou tout autre terminal avec une connexion bluetooth
- Possibilité de collecter des pourboires
- Et bien d'autres avantages
Si vous désirez en savoir plus sur Tap on Phone sans engagement ou opter pour cette solution innovante gratuite, vous pouvez prendre contact ci-dessous.
Testez Tap on phone gratuitement
📌 GoCardless : une alternative à un TPE virtuel pour vos encaissements et paiements récurrents
Véritable complément à un TPE virtuel ou machine carte bleue concernant les paiements par carte bancaire, GoCardless propose une solution pour les paiements récurrents et prélèvements SEPA / SWIFT.
Ce système vous propose de faciliter vos encaissements bancaires avec des prélèvements récurrents ou ponctuels et directement via le compte de votre client. Cet acteur a déjà plus de 50 000 clients et facilite les encaissements bancaires à travers plus de 30 pays.
Avantages de souscrire à la plateforme d’encaissement en ligne GoCardless :
- Aucun frais d’ouverture
- Sans engagement
- Facile d’utilisation pour la gestion, le suivi et la collecte des paiements en ligne de manière sécurisée
- Propose différents packs en fonction de vos besoins d’entreprise
- Lien de paiement disponible avec la possibilité de transactions par échéance
- Pas de facturation en cas d’échec du prélèvement
- Automatisation des paiements avec des frais à taux de change attractif
Points de vigilance de cette appli d’encaissement en ligne :
- Les encaissements par carte bancaire ne sont pas autorisés
- Les chèques ne sont pas admis
- Les prélèvements bancaires ne sont pas instantanés
- Plafond de 5 000€ pour les transactions unitaires
Découvrez notre avis complet sur GoCardless ou cliquez ci-dessous pour obtenir directement cette solution complémentaire à un TPE virtuel pour vos encaissements bancaires.