Avis et test complet 2024 sur Square
Sommaire
- 💳 Présentation de Square : solutions de paiement pour les professionnels
- ✅ Avantages de souscrire à la solution de paiement Square
- ❎ Inconvénients de souscrire à la solution de paiement Square
- 🧾 Conditions & frais des solutions de paiement Square
- 🔎 Focus et avis sur les fonctionnalités de chaque TPE professionnel Square
- ☑️ Avis sur les offres Square des experts ConnectBanque
- ⭐ Les avis clients sur Square
- 📌 Comment obtenir un TPE Square ?
💳 Présentation de Square : solutions de paiement pour les professionnels
Square est une solution de paiement pour site web, propose des caisses pour votre commerce ou encore des terminaux de paiement. Bien qu'il existe plusieurs solutions sur le marché, ConnectBanque tient à vous présenter Square pour les bonnes raisons.
Notre étude sera basée sur les TPE portables Square, bien qu’il en existe sur le marché tel que Sumup ou encore VivaWallet. La particularité des TPE proposés par Square est qu’ils s’adaptent à tous les commerçants, les professions libérales ou encore les restaurateurs quelle que soit leur activité.
Choisir Square c’est garantir un avenir à son entreprise ou à sa boutique en ligne. Chaque entrepreneur encaisse facilement et rapidement ses clients grâce aux outils intuitifs Square comme leur caisse enregistreuse avec lecteur de carte intégré par exemple.
Ces outils sont conçus tant bien pour les entreprises à taille humaine que pour les PME et s’ajustent en fonction de leurs besoins. Avec ses produits dernière génération, Square vous assure une transaction sans faille et un gain de temps pour l’encaissement de vos clients.
Concernant les TPE, plusieurs modèles sont disponibles sur Square avec différentes fonctionnalités mais qui restent tout aussi simples d'utilisation.
C’est pourquoi ConnectBanque vous propose ici un avis et test complet sur les TPE proposés par Square. Découvrez, sans plus attendre, notre analyse détaillée des différentes solutions de paiement proposées par Square afin d'avoir un avis neutre et objectif et de connaître tous les avantages et inconvénients avant de souscrire.
✅ Avantages de souscrire à la solution de paiement Square
- Des tarifs attractifs
- Des TPE intuitifs et faciles d’utilisation
- Une commission de 1,65 % > attractive comparée aux concurrents
- Divers services pour la gestion d’entreprise
- Possibilité de fonctionner en mode hors-ligne
- Une équipe commerciale à votre écoute
- Une application Solution PDV Square disponible gratuitement sur Google Play et App Store
❎ Inconvénients de souscrire à la solution de paiement Square
- Fonctionne en WIFI uniquement, pas de 3G/4G
- Square stand réservé pour iPad uniquement
🧾 Conditions & frais des solutions de paiement Square
Plusieurs TPE sont proposés par Square, c’est ainsi que ConnectBanque vous énumère tous les frais classés par TPE.
Enfin et pour chaque produit, la livraison gratuite se fait entre 3 et 5 jours ouvrables. Sachez tout de même, qu’une livraison rapide vous est proposée en 1 à 2 jours.
✓ Le TPE Square Reader
Ce TPE Square est proposé au prix de 19 € HT avec un taux de commission fixe élevé à 1,65 %. Aucun frais d’installation n’est à prévoir sur ce TPE Square Reader hormis les accessoires si vous le souhaitez : la base est disponible avec un supplément de 9 € et l’iPad est proposé à 389 €.
✓ Le TPE Square Terminal
Au prix de 165 € HT, ce terminal de paiement est, lui aussi, sans abonnement avec un taux de commission fixe élevé à 1,65 %. Il n’y a aucun frais d’installation. En cas de besoin, Square vous propose d’un Hub pour le Square Terminal qui vous permettra d’établir une connexion Ethernet et des accessoires USB pour 35 €.
20 rouleaux de papier pour imprimante thermique Square vous sont également proposés pour 39 € de plus.
✓ Le TPE Square Stand
Le TPE Square Stand est vendu à 139 € HT. Toujours sans abonnement, ce TPE Square Stand comprend aussi 1,65 % de taux de commission. Aucun frais d’installation ni de frais mensuels sont à prévoir sur ce modèle.
Au niveau des accessoires :
- Square Stand 1ère génération est à 69 €
- Square Stand 2e génération est à 139 €
L’iPad Wifi 10,2 pouces 32 Go en gris sidéral modèle 2020 est proposé pour le TPE Square Stand au prix de 389 €
Plusieurs autres accessoires sont proposés pour Square Stand notamment une imprimante de caisse, un scanner à code-barres ou encore un tiroir-caisse en fonction de vos besoins.
✓ La caisse enregistreuse Square Register
Prix du Square Register : 599 € HT.
Cette caisse enregistreuse Square Register est complète grâce à ses deux écrans tactiles intuitifs. Comme accessoire, Square vous propose l’ajout d’un câble d’écran de 2 mètres rallongé pour l’écran client avec un supplément de 25 €.
🔎 Focus et avis sur les fonctionnalités de chaque TPE professionnel Square
Tous les TPE Square sont dotés d’une batterie assez puissante qui vous permettra d’encaisser vos clients toute la journée sans aucun risque de panne.
De plus, Square met en avant la sécurité de ses clients et de vos clients grâce à un logiciel mis en place fonctionnant en permanence qui observe et repère toutes activités inhabituelles. Ainsi, les transactions frauduleuses sont évitées et les informations de paiement de vos clients sont sécurisées lors de chaque vente.
✓ Avis sur les fonctionnalités du TPE SQUARE READER
Selon notre avis, ce TPE sans abonnement permet d’encaisser partout et avec tous types de cartes bancaires avec code et sans contact également. Apple Pay et Google Pay sont aussi acceptés. Ce lecteur de carte bancaire sans fil peut être relié à votre appareil Apple ou Android directement grâce au Bluetooth. Un TPE avec une connexion sans fil qui permet de laisser le choix de paiement de vos clients
✓ Avis sur les fonctionnalités du TPE SQUARE TERMINAL
Avec cette version, ce TPE toute option s'adapte davantage aux commerçants et à distance. Vous aurez la possibilité, en tant que professionnel, de vous occuper de la gestion des stocks, de l’encaissement des paiements, mais aussi de l’impression des reçus.
Ce terminal de paiement portable est intuitif et facile d’utilisation, il possède de nombreux avantages, mais aussi d’un logiciel de caisse intégré :
- Connexion WIFI/Ethernet
- Un fonctionnement autonome
- Une installation facile et rapide
- Plusieurs moyens de paiement acceptés : Visa, Mastercard, Vpay, Maestro, AMEX, Apple Pay, Google Pay, les tickets restaurants et les cartes-cadeaux
- Autonomie d’une journée
- Envoi de reçus électronique : par SMS, email ou papier
- Des analyses en temps réel pour connaître les performances de votre entreprise
- Fonctionne hors-ligne
- En cas de litige, l’équipe d’experts Square traite directement le problème avec votre banque afin de vous éviter quelconques facturations
✓ Avis sur les fonctionnalités du SQUARE STAND
Cette solution est disponible pour iPad, c’est un point de vente intuitif grâce à un lecteur de carte intégré pour des passages en caisse simplifiés. Comme simple consigne, Square vous invite à télécharger gratuitement l’application Solution PDV Square et de commencer à vendre. Aucune formation ou d’entretien ne sera nécessaire pour commencer à encaisser vos clients avec Square Stand. Cet appareil Square Stand est adapté à toutes les entreprises, toute activité confondue et vous permet de vendre en ligne ou en magasin.
Pour les restaurateurs aussi, Square Stand s’adapte et vous permet d’avoir une réelle organisation en contrôlant vos équipes et vos commandes ainsi que toutes vos opérations en salle ou en cuisine.
Cette solution est compatible avec les iPad 10,2 pouces et 10,5 pouces et garantit un paiement rapide tout en guidant le client par le lecteur de carte intégré et un système de LED conçu pour guider le client vers la confirmation de leur commande et de son paiement.
Square Stand accepte tant bien les paiements sans contact que les paiements avec insertion de carte. Grâce aux voyants lumineux et au logo NFC (indiquant le sans contact), les clients ont libre choix du mode de paiement. De plus, l’écran du Square Stand pivote de manière à ce qu’il soit visible par vos clients tout en le restant pour vous. Avec son système de paiements intégrés, l’appareil prend très peu de place et ne nécessite aucun ajout de matériel comme un lecteur de carte par exemple.
✓ Avis sur les fonctionnalités du SQUARE REGISTER
Ce système de caisse à écran tactile est conçu avec deux écrans : un pour vous et un pour votre client. Ainsi, de votre côté, vous avez la visibilité de toutes les informations concernant l’achat du client. Quant à l’écran du client, il sert à donner à celui-ci une plus grande liberté d’agir et notamment de composer son code secret à l’abri des regards sur son propre écran tactile. L’application Square PDV est également disponible gratuitement sur Square Register et vous donne l’accès à toutes les commandes pour bien piloter votre entreprise comme les commandes en ligne, leur paiement ou livraison.
Côté pratique, Square Register est sans engagement. Cette caisse enregistreuse accepte les paiements avec et sans contact et s’assure que le paiement est transféré au plus tôt le jour ouvrable suivant.
Pour vous garantir fiabilité et sécurité, Square Register est un système de point de vente qui a été conçu sans faille selon notre avis. Dans le cas contraire, les équipes Square vous assure 24h/24h et 7j/7, la gestion de vos litiges en cas de besoin, la garantie du matériel prolongée à 1 an et le mode hors ligne de l’appareil qui vous permettra d’encaisser toutes vos ventes même en cas de panne internet.
☑️ Avis sur les offres Square des experts ConnectBanque
Ce que nous apprécions dans le matériel portatif proposé par Square, c’est qu’il est possible d’annuler son abonnement à tout moment sans craindre le moindre frais caché.
De plus, en cas de problème ou de changement d’avis, il vous est possible de renvoyer le matériel gratuitement au cours des 30 premiers jours suivant votre souscription et ce, sans qu’aucune justification ne vous soit demandée.
Également, Square a pour objectif d’éliminer ses émissions carbone d'ici à 2030 et c’est la raison pour laquelle ils s’engagent à compenser tous les envois, notamment en plantant des arbres ou encore en captant directement du dioxyde de carbone dans l’air afin d’en extraire le CO2 présent dans l’atmosphère.
Nous donnons donc un avis positif globalement pour les solutions de paiement proposées par Square.
⭐ Les avis clients sur Square
Concernant le point de vente Square (PDV), les clients sont satisfaits de l’application et accordent de très bonnes notes & avis :
- TrustPilot : Square obtient la bonne note de 4,3/5 sur un total de 4 163 avis
- Sur l’App Store : Square comptabilise 4,7/5 sur 231 avis accordés par les clients
- Google Play : l’application Square obtient la très bonne note de 4,4/5 sur 210 000 avis
📌 Comment obtenir un TPE Square ?
Les TPE Square s’obtiennent par un même moyen et surtout des frais fixes hormis l’ajout de kits ou d’accessoires selon vos besoins. En tant que professionnel, vous pourrez vous procurer tous les TPE Square à l’achat et avec différentes options disponibles selon le TPE choisi.
Pour obtenir un des différents appareils Square, il suffit de vous inscrire gratuitement sur squareup.com et de choisir le TPE qui vous convient.
Pour toute question ou informations complémentaires à cette analyse et avis sur Square, nos experts ConnectBanque se feront un plaisir de vous répondre directement via le chat ou par e-mail.