TPE sans internet : comment continuer à encaisser avec un TPE sans le wifi ou réseau mobile ?
De nos jours, chaque commerçant qui encaisse des transactions par carte bancaire nécessite d’une connexion au réseau ADSL ou GPRS/3G. Cependant, il se peut qu’aucune connexion ne soit disponible pour encaisser avec le terminal ou qu’elle y soit faible ce qui peut penser que le paiement ne puisse s’effectuer.
Pour rappel, le terminal de paiement électronique en terme de fonctionnement est un appareil qui permet d’accepter les encaissements par carte bancaire. Cependant, pour que la transaction soit effective, le TPE doit être connecté à internet, soit par wifi ou par 3G/4G ou encore via un câble.
Avec ce guide, voyons ensemble, comment pouvoir continuer à encaisser sans internet avec son TPE.
💳 Comment continuer d’encaisser par carte bancaire avec un TPE hors ligne ?
Ce qu'il est important de rappeler en premier, c’est que le réseau de paiement français est conçu pour fonctionner en mode hors-ligne mais tout dépend du modèle du terminal de paiement et du type de carte utilisé. Sur le marché, vous trouverez différents TPE disposant du mode hors ligne qui, auront également la fonctionnalité Bluetooth pour se connecter et accuser les transactions comme c'est le cas pour les TPE Sumup.
Autre avantage également, vous pourrez retrouver ou ajouter en supplément de votre appareil électronique, une imprimante pour imprimer directement les reçus des clients lorsque les transactions sont encaissées avec de la connexion internet.
✓ Un TPE sans connexion internet permet-il d’encaisser toutes les transactions comme un TPE connecté ?
Des terminaux de paiement nouvelle génération offre la possibilité d'encaisser sans internet, selon les besoins du commerçant, et permet ainsi de réaliser des paiements lorsqu’il se déplace sur une zone sans réseau et où lorsque la connexion est faible.
✓ Les transactions de TPE hors ligne en France
Auparavant, les transactions hors ligne existaient sous une autre forme. Le sabot de carte bancaire ou autrement appelé “un fer à repasser” était un objet non connecté qui permettait aux commerçants de créer des reconnaissances de dettes de la part de ses clients tout en utilisant leurs numéros de carte en relief et en papier carbone.
Ce système n’a pas duré car de nombreuses fraudes ont résulté. C’est ainsi que sont apparus les terminaux de paiement connectés au réseau téléphonique, capables de lire les données magnétiques des cartes bancaires et vérifier si le paiement est possible en temps réel.
✓ Les avantages et inconvénients d’un paiement par TPE hors ligne
Les avantages du terminal de paiement qui permet d’encaisser sans wifi :
- Accepter les paiements par CB dans les lieux où la connexion internet ou mobile est faible ou inexistante
- Des transactions rapides et sécurisées
- Paiements mobile et sans contact avec smartphone
- Historique complet des transactions dans le back-office du terminal
- Réduction des coûts liés à l’abonnement au réseau de communication puisqu’il fonctionne en mode offline/sans internet
- Grande autonomie de la batterie puisqu’aucune énergie n’est consommée en raison de l’absence de réseau
Lorsque la connexion est rétablie, le terminal de paiement envoie de manière différée les transactions effectuées plus tôt dans la journée sans connexion internet.
Les inconvénients d’un TPE avec le paiement en mode hors connexion
- Risque de fraude et d’impayés
- N’accepte pas les cartes à autorisation systématique
- Nécessite une télécollecte régulière pour éviter la perte des transactions et des données
✓ Quelle carte choisir pour les paiements avec un TPE hors ligne ?
Tout d’abord, les cartes à autorisation systématique et les cartes prépayées proposées par les néobanques sont à bannir.
L’encaissement avec un TPE hors connexion n’est pas accepté avec ce type de carte car la demande de paiement à la banque sera automatiquement refusée par le terminal de paiement sans internet.
Les deux types de cartes avec lesquelles il est possible d’encaisser sans wifi sont :
- les cartes de débit sans autorisation systématique
- les cartes de crédit
Notez également, que la transaction sera valide uniquement si le plafond de paiement hors ligne mis en place sur la carte bancaire n’est pas atteint.
✒️ Les étapes d’utilisation pour un encaissement avec TPE sans internet & wifi
Il y a 5 étapes qui sont à suivre pour pouvoir utiliser un TPE sans internet :
- Une notification apparaît en haut de l’appareil vous indiquant que vous fonctionnez avec un TPE qui est sans internet
- Tapez le montant de vous souhaitez encaisser par carte bancaire
- Encaissez votre client comme si vous l'encaissez avec un TPE connecté
- Lorsque le TPE aura une connexion internet, cliquez sur le bouton “transmettre”. Cette action est requise et est importante puisqu’elle donne l’ordre de transférer tous les encaissements effectués avec votre TPE sans internet directement dans le back-office de votre acteur TPE.
- Accéder à l’historique des transactions qui ont été encaissées en mode offline
Il faut également veiller à bien choisir son TPE, l’appareil doit être capable de stocker les transactions et de les envoyer de manière différée à la banque pour que les fonds soient transférés sur le compte professionnel du vendeur.
ConnectBanque vous propose 2 terminaux de paiements capables d’encaisser normalement sans internet.
🔝 Quel TPE choisir pour encaisser sans réseau ou wifi ?
Il existe des TPE nouvelles générations qui disposent d'une fonctionnalité qui permet l'encaissement sans wifi ou réseau mobile.
✓ Yavin : un mode offline pour des encaissements réussis sans connexion & wifi
Le mode offline du TPE Yavin permet d’assurer vos transactions et de ne pas mettre en péril votre chiffre d’affaires.
Les conséquences d’un TPE hors ligne peuvent être désastreuses :
- Perte d’argent suite au TPE qui est inutilisable
- Perte de temps en essayant de trouver une solution pour faire fonctionner le TPE sans connexion
- Source de stress supplémentaire pour vos équipes
- Donne lieu à une mauvaise expérience au client qui vous voient désemparés face à la situation
Pour éviter que les restaurateurs et les commerçants se retrouvent dans ce cas, Yavin a développé dans son offre globale des TPE, le mode offline. Il vous permet donc d’encaisser comme à votre habitude même avec un TPE sans internet.
Les avantages du mode offline sur le TPE sans banque Yavin :
- Chiffre d’affaires assuré
- TPE fonctionnel à 100%
- Frais de commission unique compris entre 0,4% et 0,9%
- Des ventes réussies
- Service rapide
- Transactions sécurisées
- Suivi complet dans le back-office de votre TPE Yavin
Pour davantage d’informations sur les tarifs et les lecteurs TPE mobiles Yavin, n’hésitez pas à consulter notre avis des TPE Yavin !
✓ Smile&Pay : un TPE mobile sans banque pour encaisser sans internet
Avec des taux de commissions fixes sur ses formules avec et sans abonnement, Smile&Pay conquiert les commerçants. Hormis ce détail, la solution de TPE est française et offre de nombreux avantages que l'on ne retrouve pas sur tous les terminaux de paiement proposés sur le marché.
Le TPE mobile Smile&Pay permet d'encaisser tant bien à distance qu'en boutique physique et même sans internet. L'appareil est conçu avec un espace de stockage conséquent qui permet de garder les transactions et de les transférer à l'établissement bancaire une fois la connexion wifi disponible.
Les avantages du TPE mobile Smile&Pay pour encaisser sans wifi :
- Accepte la majorité des réseaux de cartes bancaires
- Paiement sans contact Apple Pay et Google Pay à hauteur de 50 euros
- Titres restaurants acceptés
- Offre sans abonnement et sans engagement: taux fixe à 1,65 %
- Offre avec abonnement engagement 12 mois : taux fixe à 0,65 % avec abonnement à 29€ par mois
- Imprimante en supplément dans l'offre TPE
- Transfert des fonds du TPE vers la banque du professionnel gratuit
Les inconvénients du TPE avec paiement sans wifi Smile&Pay :
- N'est pas compatible avec tous les logiciels de caisse
- Application de la TVA sur les commissions des transactions
Pour en savoir plus sur les différentes offres de TPE mobile sans banques pour encaisser sans internet, les taux de commissions ou toutes informations, nos experts ConnectBanque se tiennent à votre disposition directement sur le chat présent en page accueil ou par e-mail !