By Bruno Martins

Mutuelle santé : pourquoi est-ce plus avantageux de passer par un courtier ?

Choisir un courtier pour sa mutuelle

Le domaine de l’assurance santé peut paraître complexe et difficilement compréhensible. Pour s’y retrouver facilement, plusieurs solutions sont à votre disposition : comparateurs, bancassurances ou encore courtiers.

L’avantage de passer par un courtier est que ce dernier a pour obligation de vous conseiller au mieux afin que vous puissiez faire votre choix en toute connaissance de cause.

Comment choisir sa mutuelle santé ?

Le meilleur moyen pour choisir votre assurance santé est d’identifier vos besoins.

Anticiper ses besoins

Pour cela, regardez les postes de santé les plus importants : optique, dentaires, médecines douces… Tout le monde a des besoins différents et il est important d’adapter son niveau de garantie, mais nous n’en sommes pas encore à cette étape…

Comprendre ses remboursements

Une fois vos plus gros postes de dépenses identifiés, calculez votre reste à charge. Est-il conséquent ? Est-il systématique ? 

Par exemple, si vous avez pour habitude de consulter des spécialistes conventionnés de secteur 2, votre reste à charge peut être assez conséquent. En effet, les tarifs peuvent monter rapidement en fonction de la localité et de la réputation du spécialiste.

Ainsi, les tarifs pratiqués peuvent être le double de ceux recommandés par l’Assurance Maladie et des garanties minimales restent insuffisantes.

En identifiant la somme qui reste à votre charge après chaque remboursement de la Sécurité sociale et de votre mutuelle, vous pourrez évaluer si les garanties que vous possédez sont suffisantes. Le cas échéant, il vous faudra donc prendre des garanties plus élevées pour que votre mutuelle soit rentable.

Comparer les offres

L’un des points clef est également de comparer les offres pour évaluer les rapports garanties / prix du marché. Pour cela, le plus simple est d’utiliser les comparateurs en lignes, cela vous permettra de vous faire une première idée.

Une fois cela fait, si vous n’êtes pas sûr de votre choix, vous pouvez passer par un conseiller qui sera plus à même d’identifier vos besoins. Il sera également là pour s’assurer que vous compreniez bien les différents postes remboursés pour chaque produit.

Différents organismes sont disponibles comme les courtiers ou encore les bancassurances. N’hésitez pas à vous adresser à plusieurs interlocuteurs si vous avez des doutes.

Le critère de choix ne doit pas être uniquement le prix 

Bas prix n’est pas forcément synonyme de bon prix. Encore une fois, ce qui compte c’est d’avoir un niveau de garantie adapté à ses besoins.

Il arrive que de nouveaux produits sortent à des prix vraiment très bas, mais faites attention. Bien souvent, ces bas prix sont destinés à faciliter la souscription de nouveaux clients afin de pouvoir augmenter le montant des cotisations l’année suivante. 

Ainsi, d’augmentation en augmentation, il se peut que votre complémentaire ne soit plus rentable.

Quels sont les atouts de passer par un courtier en ligne  ?

Le devoir de conseil

Un courtier comme Santiane a plusieurs obligations dont notamment le devoir de conseil, c’est-à-dire qu’il est tenu juridiquement de vous conseiller au mieux possible dans votre choix.

Il ne doit pas vous proposer le plus de produits possibles, mais au contraire sélectionner les produits adaptés à vos besoins.

Il est également là pour répondre à toutes vos interrogations. En effet, il doit s’assurer que vous compreniez bien toutes les spécificités de la mutuelle qu’il vous propose.

La sélection des meilleurs produits

L’avantage de passer par un courtier est que celui-ci est directement en contact avec les assureurs. Ainsi, il a une meilleure vision du marché ce qui lui permet de négocier des complémentaires avec le meilleur rapport garanties / prix du marché en fonction des différents profils.

En effet, que vous soyez retraité, salarié ou étudiant, vos besoins ne sont pas les mêmes et ce qui compte avant tout, c’est que votre contrat soit adapté à vos besoins.

La signature du contrat 

Contrairement aux rapporteurs d’affaires, le courtier n’est pas là que pour jouer le rôle d’intermédiaire, c’est-à-dire qu’il peut directement vous faire signer votre contrat de mutuelle. 

Cela permet d'accélérer le processus et d’être couvert le plus tôt possible.

Le suivi de votre dossier

Le rôle d’un courtier spécialisé en assurance n’est pas que de vous conseiller et de vous faire souscrire mais également de s’assurer de la bonne mise en place de votre contrat.

En effet, il joue le rôle d’intermédiaire entre vous et l’assureur et peut intervenir en cas de problèmes. S’il y a des retards de remboursement, des problèmes dans le prélèvement des cotisations ou tout simplement des lenteurs entre vos échanges, votre courtier peut intervenir en votre faveur.